Allgemeine Geschäftsbedingungen
„n-courage“
(Stand 09/ 2010)

1. Vertragsgegenstand
„n-courage“ bietet unterschiedliche Themenseminare als Tages- oder Wochendworkshop und diverse Beratungsleistungen gegen Zahlung eines Honorars an. Der vereinbarte Leistungsumfang, Termin und Ort richtet sich nach der jeweiligen Ausschreibung.

2. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag endet automatisch mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung, d. h. mit Beendigung des jeweils gebuchten Seminares oder dem Abschluss der Beratungen. Eine vorzeitige Kündigung des Vertrages ist nur aus wichtigem Grunde möglich, z. B. bei Erkrankung vor oder im Verlauf eines Seminares. Zur Erstattung bereits gezahlter, anteiliger Gebühren muss die Erkrankung zeitnah durch ein ärztliches Attest belegt werden. Bei Erkrankung des Veranstalters werden den Teilnehmern die vorausgezahlten Gebühren vollständig innerhalb von 5 Werktagen erstattet.

3. Leistungsumfang
Gegenstand der Seminare und Beratungen sind die jeweils ausgeschriebenen Inhalte sowie die   mit Kunden schriftlich und individuell vereinbarten Themen.  „n-courage“ unterstützt fachlich kompetent und transparent in der Zielsetzung. Wir leisten Hilfe zur Selbsthilfe und sind im Erfolg abhängig von der Mitarbeit der Teilnehmer. „n-courage“ übernimmt keine Garantie für den Abschluss eines Ausbildungs- oder Arbeitsvertrages bzw. die Zusage eines Studienplatzes. Bei Buchungen verpflichtet sich „n-courage“ zu einer fachlich kompetenten Leitung bzw. Beratung durch die Geschäftsführung oder entsprechend qualifizierte Beauftragte bzw. Gastreferenten.

4. Gegenseitige Pflichten
„n-courage“ leistet nach Ausschreibung. Der Kunde verpflichtet sich nach der verbindlichen Anmeldung (per Mail oder Post) zur Zahlung des vereinbarten Honorars bis spätestens vierzehn Tage vor dem Seminartermin bzw. nach Rechnungsstellung bei Beratungen. Verspätet eingehende Zahlungen für Seminare werden nur in begründeten Ausnahmefällen berücksichtigt. Andernfalls ist der Seminarplatz nicht mehr reserviert. Seminarbuchungen erfolgen mit Vorkasse auf das Konto Nr. 222 6383, Sparda Bank Hannover, BLZ 250 905 00 Empfänger: Petra Kowalkowski unter Angabe der Seminarnummer im Verwendungszweck.

Telefonberatungen erfolgen per Vorkasse.

Wer einen Beratungs- oder Seminartermin nach verbindlicher Anmeldung absagt, muss dies rechtzeitig und telefonisch, spätestens 6 Stunden vorher. Wird ein Termin nicht oder nicht rechtzeitig abgesagt, kann
„n-courage“ bis zu 100% des Honorars als Verdienstausfall in Rechnung stellen. Sagt der Teilnehmer rechtzeitig ab und belegt seine Absage mit einem ärztlichen Attest, kann „n-courage“ bis zu 50% Verdienstausfall fordern. Der Kunde kann einen geringeren Ausfall dartun und beweisen.

„n-courage“ verpflichtet sich, ethische Standards einzuhalten und insbesondere die Vertraulichkeit von persönlichen Informationen zu beachten. Dies gilt über die Vertragsdauer hinaus. Der Kunde hat über die Vertragsdauer hinaus Stillschweigen zu bewahren über geschäftliche Geheimnisse von „n-courage“ über die er ggf. Kenntnis erlangt.

Mit der Anmeldung zu einer unserer Leistungen erkennen Sie alle o. g. Vertragsbedingungen an.